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2. Données collectées
Nous collectons les données transmises volontairement via nos formulaires : devis en ligne, prise de rendez-vous, formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, adresse du bien). Aucune donnée sensible n'est collectée.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter vos demandes de devis, organiser vos rendez-vous, vous transmettre vos rapports de diagnostic et répondre à vos questions.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation des rapports de diagnostic (jusqu'à 10 ans pour certains documents).
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@immocertif.net.
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